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新万博体育:24小时社区政府自助服务区向市民开放

时间:2020/11/19 0:56:38   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:近日,虹口区首个24小时社区政府自助服务区向市民开放。“一网一”24小时社区政务自助服务区位于四川北路新光路296号社区事务受理服务中心旁。35平方米的独立空间配备自助终端、智能取物柜、电脑等设备。目前,自助服务终端可以处理71家企业,涉及11个企业包括医疗保险、人力资源和社会保障部、住房建设、经济和信息,公安、残疾人...
近日,虹口区首个24小时社区政府自助服务区向市民开放。“一网一”24小时社区政务自助服务区位于四川北路新光路296号社区事务受理服务中心旁。35平方米的独立空间配备自助终端、智能取物柜、电脑等设备。

目前,自助服务终端可以处理71家企业,涉及11个企业包括医疗保险、人力资源和社会保障部、住房建设、经济和信息,公安、残疾人联合会,民政、档案、和市场监督,包括社会保障卡,医疗保险查询,医疗记录更换,社会保障支付帐单,公积金提取的进步,以及许多其他市民需求较大的大众化服务,对有服务需求的市民开放24小时服务,可随时办理相关生计保障服务。

此外,社区服务中心无法处理的一些服务,也可以在自助终端上完成,有些服务非常人性化。例如,在公安服务页面,可以进行“新生儿复名查询”,为新生儿命名提供参考;或者你可以查询餐饮脸书,选择脸书有“绿色微笑”的餐厅吃饭,避免“踩雷”。这些查询在传统的社区业务处理服务中是不可用的,而且非常方便用户使用。

24小时社区政务自助服务区还新增了“自助拾取柜”功能,受到了年轻市民的欢迎。市民通过“一网服务”在网上进行业务,虽然收取收据,但有时间限制。这时,“自助取件柜”就发挥了重要作用。如果操作困难,使一键召唤功能,工作人员会来找你指导操作。

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